車売却の一括査定は、仕組みを知っていればメリットが大きいです!

[voice icon=”https://nyphpcon.com/wp-content/uploads/2018/04/e29cf806e60b7a8bd5f9f73f4382c6fb.jpg” name=”うるぞうくん” type=”r”]

「車の売却」についてインターネットで検索をしていたら、「一括査定サービス」のクレームやトラブル事例が出てきました……

一括査定サービスってデメリットが大きいのですか?

[/voice]

[voice icon=”https://nyphpcon.com/wp-content/uploads/2018/04/6a0a8e639cb0b198a28fcdbd87f3dbdd.png” name=”さてい先生” type=”r”]

デメリットはありません。ただし、「一括査定サービス」の仕組みを理解していた場合ですね。

たしかに、国民生活センターに苦情が寄せられています。

しかし、そのほとんどが「一括査定サービス」とはどういう仕組みなのかを知らずに利用した方です。

仕組みがわかっていれば、メリットがとても大きいのですよ。

[/voice]

このページでは、「デメリットとその対処法」、「一括査定サービスのメリット」を解説します。

一括査定サービスを有効に利用するために、学んでおきましょう。

1.「一括査定サービス」のデメリット

「一括査定サービス」のデメリットは、査定の依頼受付けを完了したとたんに買取り業者から一斉に電話がかかってくることです。

このことを知らなければ、いきなりの電話ラッシュにビックリして、クレームをつけたくなりますよね。

もちろん、電話に出なければ同じ業者から何度も連絡が来ることになり、着信履歴が買取り業者で埋め尽くされてしまいます。

実際に、「国民生活センター」に寄せられている苦情の中に、一括査定サービスに対するものがあります。

【事例7】車の価値を見るために査定サイトを利用したら・・・

インターネットで、無料で自動車を査定するサイトがあったので、現状の車の評価をしてもらうために依頼したら、多数の業者から買い取りの勧誘電話がかかってきて困っている。
中略
(2011 年 10 月受付 40 歳代 男性 給与生活者 大阪府)

引用元:国民生活センター

[voice icon=”https://nyphpcon.com/wp-content/uploads/2018/04/dbe6f28b62a8642ad34c59c82f84293c.png” name=”さてい先生” type=”r”]

このようなトラブルは「一括査定サービス」の仕組みと、業者の立場を理解することでほとんど回避することができます。

対処法について詳しくは、次に説明しますね。

[/voice]

ちなみに、「国民生活センター」に、「車の価値を知りたかっただけなのに電話がしつこい」というクレームもあります。

査定のためのインターネット上のサイトは、事業者が顧客を探すためのもので、上手に利用すれば、時間をかけずに複数事業者からの見積もりがとれるなどの利点もある。しかし、「たくさんの業者から勧誘の電話や訪問がある」「自分の車の価値を知りたかっただけなのに勧誘がしつこい」といった相談が寄せられている。

引用元:国民生活センター

しかし、一括査定サービスはそもそも、ユーザーに売却する意思があることを前提としています。だからこそ、業者は買取りをするために、わざわざ無料の出張査定を行なってくれるのです。

それにもかかわらず、「車の価値が知りたいだけ」という理由でクレームをつけるのは、間違っています。

売却する意思がないのであれば、業者に対して迷惑になるだけです。こういった理由で、安易に利用してはいけません。

デメリットに対する対処法

対処法は、「一括査定サービスは、『査定依頼をしたあと、業者から連絡が来るもの』だと割り切り、電話対応のために1時間ほど自由になる時間を作っておく」ことです。

一括査定サービスの業者からの着信に関するトラブルやクレームは、「一斉に電話が来ることを知らない」か「電話に出なかった」ということが原因であることがほとんどだからです

そのため、電話が来ることを理解してしっかりと電話の対応をすることで、電話の嵐はすぐに収まります。

連絡が取れてまともなやり取りができれば、繰り返し電話をかける必要はありませんよね。

一括査定サービスのシステムは、必要情報を入力する画面で電話番号などを入れ、査定を依頼した時点で「一括査定サービス」に登録している買取り業者へ、あなたが入力した情報が送信されます。買取り業者は、ライバル社よりも先に査定の予約を取らないと、あなたから買い取ることができる確率が格段に減ってしまうのです。

そのため、ビジネスとして中古車の買取りを行なっているのであれば、他社に先駆けて連絡を入れるのは当然とも言えます。

個人的にはこれらを理解しておくことで、デメリットがメリットに変わると感じています。

次の項では、これについて解説をします。

2.一括査定サービスのメリット

一括査定サービスのメリットは、「一度だけ必要情報を入力すれば、かってに複数の買取り業者から連絡が来る」ことです。

これは、デメリットでもありましたよね。しかし、考え方によってはメリットになるのです。

たとえば、一括査定サービスがなかったとしたら、自分で買取り業者を探さないといけないですよね。

また、買取り額を限界まで高くするには、複数の買取り業者で査定額を競わせる必要があります。

そのため、一括査定サービスを利用しない場合、何社か自分で探して、自分から査定依頼の電話をしなければいけないのです。

これを実際にやると、インターネットで調べたとしても思いのほか面倒です。

つまり、一括査定サービスを利用することで、結果的に時間の節約ができ、買取り額も限界まで上げることができるのです。(電話ラッシュは確かに「うわっ」と思いますがw)

ただし、先ほどから説明している通り、「デメリットに対する対処法」を理解しておく必要があります。

[voice icon=”https://nyphpcon.com/wp-content/uploads/2018/04/226cb0fa22c08d4cc2c1247768c307ab.jpg” name=”うるぞうくん” type=”r”]なるほど!

たしかに、自分で買取り業者を調べて電話するのは面倒だけど、一括査定サービスなら手間を省けて簡単ですね![/voice]

[voice icon=”https://nyphpcon.com/wp-content/uploads/2018/04/399e1f3c856d830b03a03568e8ad6d8f.png” name=”さてい先生” type=”r”]

そうなんですよ。

これは大きなメリットなので、ぜひ活用することをオススメします。

ただ、一括査定サービスの仕組みを知っておかないと、業者からの電話ラッシュに驚いてしまうので注意が必要です。[/voice]